ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN VON YOURSOULYOGA
Die AGB gelten für jegliche Nutzungen der Einrichtungen, Gesundheitskurse und Angebote von Yoursoulyoga unabhängig von dem Ort, der Zeit und der Art ihrer Durchführung, sofern sich nicht aus den jeweiligen Verträgen etwas anderes ergibt.
1. Allgemeines
Mit der Anmeldung zu den Angeboten von Yoursoulyoga werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der dem Teilnehmer vorliegenden aktuellen Fassung anerkannt.
2. Angebote
Yoursoulyoga bietet den Teilnehmern Privatunterricht (Personal Training), Workshops, Gesundheitskurse und Retreats an und führt diese mit den Teilnehmern durch.
3. Leistungen
a) Eine genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsangebots wird von Yoursoulyoga auf der Yoursoulyoga Internetpräsenz, über Flyer und den von Yoursoulyoga sonst genutzten Medien bekannt gegeben.
b) Der Leistungsumfang richtet sich nach der Leistungsbeschreibung der Privatstunden (Personal Training), der Workshops, der Gesundheitskurse oder der Retreats. Die Leistungen können sowohl vor als auch online erbracht werden.
c) Yoursoulyoga ist berechtigt, die Leistungen persönlich oder durch eine gewählte Ersatzperson als Erfüllungsgehilfen zu erbringen. Kann ein Termin nicht selbst von Yoursoulyoga durchgeführt werden, etwa aus gesundheitlichen Gründen, so kann Yoursoulyoga einen Erfüllungsgehilfen zur Durchführung der Leistung bestimmen oder einen Ersatztermin anbieten.
4. Vertragsabschluss
a) Die Anmeldung für die Veranstaltungen ist telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder Online möglich. Mit der Anmeldung gibt der Teilnehmer das Angebot auf Abschluss eines Vertrages verbindlich ab. Die Anmeldung erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung mitaufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen haftet, sofern er diese Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat. Bei einer Gruppenanmeldung (beispielsweise Firmen-Yoga) schließt der Anmelder einen Teilnahmevertrag für eine feste Gruppe ab.
b) Der Vertrag kommt stets mit der Annahme durch Yoursoulyoga zustande über die der Teilnehmer oder der Geschäftskunde schriftlich, telefonisch, persönlich oder per E-Mail direkt informiert wird. Ist die Teilnahme oder Anmeldung nicht möglich, etwa weil die Maximalteilnehmerzahl eines Kurses bereits erreicht ist, erhält der Anmelder ein Ablehnungsschreiben und es kommt kein Vertrag zustande.
c) Yoursoulyoga behält sich vor, bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl eine Veranstaltung bis eine Woche vor dem Termin abzusagen, ebenso, wenn wegen Krankheit eine Durchführung des Kurses nicht möglich ist. In beiden Fällen erhalten die Teilnehmer ihre etwaig bereits geleistete Teilnahmegebühr zurück.
5. Zahlung, Fälligkeit, Umsatzsteuer
a) Für Gesundheitskurse, Workshops und Retreats: Nach Erhalt der Anmeldebestätigung ist die Teilnahme- oder Kursgebühr umgehend auf das Konto von Yoursoulyoga zu überweisen. Bei einer kurzfristigen Anmeldung zu einem Kurs (drei Tage oder kürzer vor Kursbeginn), kann in Absprache auch in bar vor Ort gezahlt werden.
b) Bei Gruppenanmeldungen: Sämtliche Zahlungen sind 7 Tage nach Rechnungsstellung und Rechnungsdatum ohne jeden Abzug fällig.
c) Werden für die Teilnahme- oder Kursgebühr die fälligen Zahlungen vom Teilnehmer trotz Mahnung und angemessener Fristsetzung zur Zahlung nicht oder nicht rechtzeitig geleistet, so ist die Veranstalterin berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und den Kunden mit Rücktrittskosten zu belasten.
d) Bei Privatunterricht (Personal Training): Die Vergütung für das Personal Training erfolgt entweder vor Ort am Tag der Leistungserbringung ohne Abzug in bar oder ist nach Rechnungsstellung innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum, ohne jeden Abzug auf das Konto von Yoursoulyoga zu überweisen.
e) AUSNAHME: Bei Abos (5/10-er Karten) sind mind. 50% des Gesamtbetrages 48Std vor Beginn des 1.Termines zu überweisen. Der Restbetrag kann zum 1. Termin gezahlt werden. Das 5er ABO ist 6 Monate, das 10er ABO 12 Monate gültig - Verlängerung 100€.
f) Sofern Yoursoulyoga besondere Preisvergünstigung aufgrund besonderer persönlicher Umstände gewährt hat oder gewähren will (Studententarif, Firmen- oder Gruppentarife), kann Yoursoulyoga die Gewährung oder die Fortsetzung der Gewährung dieser Preisvergünstigungen von der Vorlage eines für den Vergünstigungszeitraum geltenden Nachweises abhängig machen. Yoursoulyoga ist berechtigt, nach erfolgloser Fristsetzung zur Vorlage eines solchen Nachweises, die mindestens zwei Kalenderwochen betragen muss, anstelle der besonderen Preisvergünstigung den regulären Nutzungspreis zu verlangen und einzuziehen.
g) Im Falle einer Änderung der gesetzlichen Höhe der Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) oder der Einführung sonstiger Verkehrssteuern ist Yoursoulyoga berechtigt, diese zum Zeitpunkt der Wirksamkeit ihrer Änderung bzw. Einführung zu verlangen und einzuziehen. Ein Kündigungsrecht entsteht dadurch nicht.
h) Im Falle eines Personal Yoga Abonnements gilt eine Anzahlung von 50% des folgenden Abonnements am letzten Tag des laufenden Abonnements. Erfolgt die Anzahlung nicht bis zum Tag des neuen Abonnements, ist der volle Betrag auf das Konto von Yoursoulyoga unverzüglich zu überweisen oder bar auszuhändigen.
6. Rücktritt des Teilnehmers, Eintritt Ersatzperson, nicht in Anspruch genommene Leistungen
a) Für geschlossene Gesundheitskurse und Workshops:
Diese Leistungen werden als Komplettpaket mit festgelegten Terminen gebucht. Sollte der Teilnehmer den Kurs/Workshop nicht besuchen können, ist es möglich, dass eine geeignete Ersatzperson den gebuchten Platz einnimmt, die die Voraussetzungen und Vorgaben der Ziffer
11 a) - c) einzuhalten hat. In diesem Fall sorgt der Teilnehmer eigenverantwortlich für die Ersatzperson und teilt deren Namen und Anschrift der Veranstalterin rechtzeitig, mindestens drei Tage vor Veranstaltungsbeginn, mit. Eine Erstattung von nicht in Anspruch genommenen Leistungen erfolgt nicht.
b) Für Gruppenanmeldungen:
Bei Gruppenanmeldungen ist ein Rücktritt der Gruppe ausgeschlossen, ebenso ein Teilrücktritt durch einen einzelnen Teilnehmer. Eine Erstattung von nicht in Anspruch genommenen Leistungen erfolgt daher nicht.
c) Für Privatunterricht (Personal Training):
Der Teilnehmer kann bis 2 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei zurücktreten. Bei einem Rücktritt am zweiten Tag vor dem vereinbarten Termin, behält sich Yoursoulyoga vor, eine pauschalierte Stornierungsentschädigung in Höhe von 50 % der vereinbarten Vergütung vom Teilnehmer zu verlangen. Bei einem Rücktritt des Teilnehmers einen Tag vor Beginn des vereinbarten Termins oder am Tag des Termins kann Yoursoulyoga 100 % des vereinbarten Betrages verlangen.
Die Leistungen werden als Komplettpaket mit festgelegten Terminen gebucht. Eine Erstattung ist nach Vertragsschluss nicht möglich.
Es steht dem Teilnehmer bei der Berechnung von Pauschalen durch Yoursoulyoga stets frei, nachzuweisen, dass der Veranstalterin ein Schaden überhaupt nicht oder nur in wesentlich niedriger Höhe als der Pauschalen entstanden ist. Yoursoulyoga behält sich vor, anstelle der genannten Pauschalen eine höhere, konkrete Entschädigung zu fordern und wird in diesem Fall die geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten Aufwendungen und einer etwaigen, anderweitigen Verwendung der Leistung konkret beziffern und belegen. Eine solche anderweitige Verwendung kann darin bestehen, dass der Termin an eine andere Person anderweitig vergeben wurde.
d) Für Retreats:
Bei einem Rücktritt für eine Retreat-Anmeldung gelten für den Teilnehmer folgende Stornierungsbedingungen
Bei einer Stornierung bis zu 30 Tage vor einem gebuchten Termin erstattet Yoursoulyoga 75 % der Retreatgebühr
Bei einer Stornierung bis zu 14 Tage vor einem gebuchten Termin erstattet Yoursoulyoga 50 % der Retreatgebühr Bei einer Stornierung bis zu 7 Tage vor einem gebuchten Termin erstattet Yoursoulyoga 25 % des Preises.
Bei einer späteren Stornierung ist eine Erstattung nicht mehr möglich. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs der Rücktrittserklärung. Dem Teilnehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass Yoursoulyoga kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Der Teilnehmer hat die Möglichkeit zeitgleich mit der Abmeldung einen Ersatzteilnehmer zu nennen. In diesem Fall erstattet Yoursoulyoga die Anmeldegebühr abzgl. einer Bearbeitungsgebühr von 50 Euro.
Sollte das Retreat aufgrund einer zu geringen Teilnehmerzahl abgesagt werden, erstattet Yoursoulyoga bereits geleistete Zahlungen zu 100 % zurück. Bereits gebuchte Leistungen für die An- und Abreise sowie, wenn separat ausgewiesen, auch für die Unterkunft sind davon jedoch ausgeschlossen und auf eigene Kosten zu tragen.
Mindestteilnehmerzahl:
Für jedes Retreat gilt eine Mindestteilnehmerzahl.
Die jeweils konkrete Mindestteilnehmerzahl wird in der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Retreats angegeben.
7. Haftung
a) Yoursoulyoga haftet für etwaige Schäden insoweit, als (aa) Yoursoulyoga, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt; (ab) schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit vorliegen; (ac) sonstige zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften eine Haftung vorsehen.
b) Darüber hinaus haftet Yoursoulyoga, auf die Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens beschränkt, auch für solche Schäden, die Yoursoulyoga oder ihre Erfüllungsgehilfen oder gesetzlichen Vertreter in Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht schuldhaft verursacht haben.
c) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
d) Die Nutzung der Einrichtungen, Kurse und Angebote erfolgt im Übrigen auf eigene Gefahr der Nutzer.
Für die von Nutzern mitgebrachten Gegenstände, insbesondere für Wertgegenstände und Garderobe, übernimmt Yoursoulyoga keine Haftung. Bei Online Angeboten übernimmt Yoursoulyoga keine Haftung für technische Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs von Yoursoulyoga liegen.
8. Kündigung des Vertrages
a) Die Leistungszeit des Vertrages beginnt mit der Erbringung der Leistung, d. h. mit Kurs-, Workshop-, Retreat- oder Privatunterrichts-Beginn und endet mit der Erfüllung der vereinbarten Leistung durch Yoursoulyoga. Ein ordentliches Kündigungsrecht besteht weder nach Vertragsabschluss noch während der Leistungszeit des Vertrages.
b) Das außerordentliche Kündigungsrecht steht den Parteien stets frei.
c) Jede Kündigung muss in Schriftform oder Textform (z. B. durch E-Mail) erfolgen.
9. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Die Aufrechnung gegen Ansprüche von Yoursoulyoga ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Gleiches gilt für die Wahrnehmung eines Zurückbehaltungsrechtes bei Verpflichtungen gegenüber Yoursoulyoga.
10. Änderung der persönlichen Verhältnisse sowie Name und Adresse des Teilnehmers
Der Nutzer verpflichtet sich, sämtliche Änderung seiner persönlichen Verhältnisse, die für Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses von erkennbarer Bedeutung sein können, Yoursoulyoga unverzüglich schriftlich oder in Textform mitzuteilen. Dies gilt insbesondere für die Änderung des Namens oder der Adresse des Nutzers und für den Wegfall persönlicher Umstände, die zur Gewährung einer Preisvergünstigung geführt haben (z.B. Ende des Studiums bei gewährtem Studententarif; Wegfall des Arbeitsverhältnisses bei gewährtem Firmen- oder Gruppentarif).
11. Gesundheitszustand und Mitwirkungspflichten des Teilnehmers
a) Der Teilnehmer verpflichtet sich, die Kurse und Angebote von Yoursoulyoga nur zu nutzen, wenn er nicht unter ansteckenden Krankheiten leidet und der Nutzung keine medizinischen Bedenken entgegenstehen. In Zweifelsfällen wird der Nutzer diese vor Aufnahme der Nutzung mit der Kursleitung klären. Yoursoulyoga ist berechtigt, bei Kenntnis von dem Verdacht einer ansteckenden Krankheit oder vom Vorliegen medizinischer Bedenken die Nutzung seiner Kurse und Angebote von der Vorlage eines aktuellen ärztlichen Negativattestes abhängig zu machen; die Kosten eines solchen ärztlichen Attestes hat der Nutzer zu tragen.
b) Yoursoulyoga kann den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Teilnehmer ungeachtet einer entsprechenden Abmahnung nachhaltig stört oder sich in solchem Maße vertragswidrig verhält, dass eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses bis zur vereinbarten Beendigung oder zum Ablauf einer Kündigungsfrist mit ihm unzumutbar ist, oder der Teilnehmer sich sonst stark vertragswidrig verhält. Dazu zählen fehlende Kommunikation, Nicht-Einhaltung fester Termine. Dabei behält Yoursoulyoga den Anspruch auf die Teilnahmegebühr abzüglich des Wertes ersparter Aufwendungen, sofern diese entstanden sind.
c) Der Teilnehmer verpflichtet sich, nicht unter Einfluss von Alkohol oder sonstigen Betäubungsmitteln zu stehen, die die Reaktionsfähigkeiten oder das Körperbefinden beeinträchtigen können. Auch bei Verstößen hiergegen behält sich Yoursoulyoga vor, den Teilnehmer entsprechend 8.b) von der Veranstaltung auszuschließen.
12. Online Teilnahme
a) Für die Teilnahme an Onlineangeboten ist der Teilnehmer selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen sicherzustellen, insbesondere eine stabile Datenverbindung sowie ein geeignetes Endgerät.
b) Die Aufzeichnung, Vervielfältigung oder Weitergabe von Onlineangeboten, Kursinhalten oder Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet.
c) Yoursoulyoga ist berechtigt, Onlineangebote ganz oder teilweise aufzuzeichnen und Teilnehmern zur Verfügung zu stellen. Teilnehmer werden vor Beginn einer Aufzeichnung entsprechend informiert.